FAQ - Lagoa Parques e Hotéis

Lagoa Thermas Parque

Tem alimentação no parque?

O parque oferece uma variedade de opções gastronômicas para todos os gostos. Desde bares descontraídos com petiscos saborosos até restaurantes self-service com churrasco, garantindo que você possa saborear refeições deliciosas e relaxar durante sua visita.

É permitido a entrada de animais?

Lamentamos informar que o parque não permite a entrada de animais. No entanto, nosso hotel, o Ecotowers, é pet friendly, oferecendo uma estadia confortável para você e seu pet.

Tem desconto para aniversariante?

No momento, não oferecemos desconto específico para aniversariantes. Mas temos diversas promoções especiais em nosso site. É só acessar www.lagoaparquesehoteis.com.br.

Tem espaço para autistas e PCD's?

Além de oferecer um espaço tranquilo e adaptado para pessoas com deficiência, nosso parque investe em treinamentos contínuos para que toda a equipe esteja preparada para proporcionar uma experiência segura e inesquecível. Além disso, autistas e Pcd's neste parque tem direito a cortesias, para os acompanhantes meia entrada. Para retirada das cortesias, somente comparecer na bilheteria e apresentar documento de comprovação.

Ainda terá camping?

O nosso camping está, no momento, desativado por tempo indeterminado. Estamos avaliando melhorias e, assim que tivermos novidades, avisaremos você através de nossa rede social.

Posso entrar com alimentos e bebidas?

Para garantir a segurança e o bem-estar de todos, a entrada de copos e caixas térmicas no parque é permitida, desde que contenham exclusivamente gelo e água. Outros alimentos ou bebidas não são permitidos

Quais são os dias de funcionamento?

Nosso parque está aberto de terça a domingo durante a baixa temporada e todos os dias da semana na alta temporada, para que você possa se divertir quando quiser.

Tem espaço kids?

Para a alegria dos pequenos, nosso parque conta com o Clubinho da Baleia e playground na Ecopraia. Também temos várias piscinas infantis com tobogãs, uma atração perfeita para um dia de muita diversão e segurança

Onde posso estacionar?

Nosso parque conta com estacionamento no valor de R$ 40,00 para o day user, e R$ 20,00 para sócios.

Qual a localização?

O Lagoa Parques e Hotéis fica localizado no bairro Lagoa Quente, a apenas 7 minutos do centro, o Lagoa Parques e Hotéis oferece um refúgio tranquilo e cercado pela natureza.

Tem meia entrada para estudante?

Estudantes tem direito a meia entrada sim. É só se dirigir a nossa bilheteria, que fica localizada na entrada do nosso parque, apresentar sua carteirinha de estudante válida e aproveitar um dia de diversão.

Qual a programação de lazer?

Você pode conferir a nossa programação completa clicando no link da Bio, ou então acessando esse link: https://bit.ly/programaçãoparque.

Como me torno sócio?

O valor da Renovação da carteirinha de sócio é R$ 99,00 por pessoa com validade de 1 ano.A renovação deve ser feita presencialmente na Central de Atendimento ao Cliente da Lagoa através do número: 0800 960 5040.

Tem equipe de recreação?

Temos sim, o parque conta com a equipe Agita Lagoa, que a gente considera a melhor recreação do Brasil :p

Qual a temperatura das piscinas?

As nossas piscinas oferecem uma experiência única, com opções que vão desde a refrescante água natural até temperaturas convidativas de até 38°C, perfeitas para relaxar e aproveitar momentos inesquecíveis com a família.

Tem translado?

Como nossos hotéis ficam bem pertinho do parque, o transporte não é necessário. Você pode ir caminhando ou de carro em poucos minutos.

Qual o valor do ingresso?

Você pode verificar os valores dos nossos ingressos acessando www.lagoaparquesehoteis.com.br. Lá você vai ver qual ingresso se encaixa melhor pra você.

Tem wi-fi?

O parque não possui Wifi disponível para uso.

Lagoa Thermas Parque

Tem alimentação no parque?

O parque oferece uma variedade de opções gastronômicas para todos os gostos. Desde bares descontraídos com petiscos saborosos até restaurantes self-service com churrasco, garantindo que você possa saborear refeições deliciosas e relaxar durante sua visita.

É permitido a entrada de animais?

Lamentamos informar que o parque não permite a entrada de animais. No entanto, nosso hotel, o Ecotowers, é pet friendly, oferecendo uma estadia confortável para você e seu pet.

Tem desconto para aniversariante?

No momento, não oferecemos desconto específico para aniversariantes. Mas temos diversas promoções especiais em nosso site. É só acessar www.lagoaparquesehoteis.com.br.

Tem espaço para autistas e PCD's?

Além de oferecer um espaço tranquilo e adaptado para pessoas com deficiência, nosso parque investe em treinamentos contínuos para que toda a equipe esteja preparada para proporcionar uma experiência segura e inesquecível. Além disso, autistas e Pcd's neste parque tem direito a cortesias, para os acompanhantes meia entrada. Para retirada das cortesias, somente comparecer na bilheteria e apresentar documento de comprovação.

Ainda terá camping?

O nosso camping está, no momento, desativado por tempo indeterminado. Estamos avaliando melhorias e, assim que tivermos novidades, avisaremos você através de nossa rede social.

Posso entrar com alimentos e bebidas?

Para garantir a segurança e o bem-estar de todos, a entrada de copos e caixas térmicas no parque é permitida, desde que contenham exclusivamente gelo e água. Outros alimentos ou bebidas não são permitidos

Quais são os dias de funcionamento?

Nosso parque está aberto de terça a domingo durante a baixa temporada e todos os dias da semana na alta temporada, para que você possa se divertir quando quiser.

Tem espaço kids?

Para a alegria dos pequenos, nosso parque conta com o Clubinho da Baleia, playground na Ecopraia e o emocionante Zig Zag (atração paga). Também temos várias piscinas infantis com tobogãs, uma atração perfeita para um dia de muita diversão e segurança

Onde posso estacionar?

Nosso parque conta com estacionamento no valor de R$ 40,00 para o day user, e R$ 20,00 para sócios.

Qual a localização?
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Tem meia entrada para estudante?
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Qual a programação de lazer?
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Como me torno sócio?
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Tem equipe de recreação?
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Qual a temperatura da piscinas?
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Tem translado?
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Qual o valor do ingresso?
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Tem wi-fi?
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Lagoa EcoTowers

Tem alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma variedade de restaurantes, como pizzarias e choperias, para saborear diferentes culinárias durante sua estadia.

Alimentos para quem tem restrição alimentar?

Nossos hotéis possuem diversas opções para quem tem restrição alimentar. Para solicitar algum alimento específico ou relatar alguma restrição alimentar, você deve se dirigir até nossa recepção ou escanear um dos QR Codes espalhados pelo hotel.

É permitido a entrada de animais?

O Lagoa Ecotowers é um empreendimento pet-friendly, permitindo a permanência de animais tanto nos quartos quanto nas áreas comuns, exceto na área das piscinas. Para circular pelas áreas comuns, os animais devem ser carregados no colo.

Café incluso? Almoço ou janta?

Essas opções são escolhidas durante a aquisição do pacote. Nesse momento você vai escolher se você gostaria com meia pensão (café da manhã e outra refeição sendo almoço ou jantar) ou pensão completa, que inclui as três refeições do dia (café da manhã, almoço e jantar).

Quais os horários de Check-in e Check-out?

Nossos hotéis possuem tem como regra os seguintes horários: Check-in as 14h e Check-out as 11:00. Caso o horário de Check-out seja extrapolado, uma taxa será cobrada a depender do tempo extra de permanência.

Até que idade crianças não pagam?

Crianças de até 11 anos e 11 meses não pagam hospedagem em nossos hotéis.

Qual a distância até o parque?

Nosso hotel fica localizado próximo ao parque aquático e o acesso é facilitado através de uma passarela.

Tem espaço kids?

O Lagoa Ecotowers conta com um espaço kids dedicado na nossa área de lazer. Lá, seus filhos se sentirão em casa.

Onde posso estacionar?

Nosso estacionamento é rotativo e já está incluso no valor da hospedagem.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão, PIX, depósito bancário e dinheiro.

Qual o horário de funcionamento das piscinas?

08:00 às 22:00.

Qual a localização?

O Lagoa Ecotowers fica localizado no bairro Lagoa Quente, a apenas 7 minutos do centro, o Lagoa Parques e Hotéis oferece um refúgio tranquilo e cercado pela natureza.

Qual é o limite de ocupantes?

Até 6 pessoas.

Quais são as opções de alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma variedade de restaurantes, como pizzarias, choperias e um bar molhado, para saborear diferentes culinárias durante sua estadia.

Tem piscinas?

O Hotel conta com diversas piscinas de águas termais, perfeitas para momentos de lazer em família.

Qual a Política de Cancelamento e Reembolso?

Em caso de cancelamento de reserva, poderão ser retidos os seguintes percentuais:

  • O equivalente a 30% (trinta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 30 (trinta) e 21 (vinte e um) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 40% (quarenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 20 (vinte) e 11 (onze) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 60% (sessenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 10 (dez) e 01 (um) dias antes do check-in;
  • Em caso de não comparecimento para hospedagem, a multa será de 100% (cem por cento) do valor total da reserva;
  • Em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido. Para considerações excepcionais (ex: questões médicas), recomendamos contatar antecipadamente nossa central de reservas
Tem secador?

Todos os quartos do Lagoa Ecotowers contam com secador de cabelo de parede no banheiro das suítes.

Tem taxa de turismo?

O grupo não possui.

Tem academia?

O Lagoa Ecotowers ainda não possui academia em suas dependências.

Tem equipe de recreação?

Tem sim, a equipe Agita Lagoa estará presente em diversos momentos durante a sua estadia, proporcionando momentos únicos de lazer e diversão.

Qual o valor da diária?

Você pode encontrar o valor da diária para o nosso hotel acessando nosso site, www.lagoaparquesehoteis.com.br, ou através da nossa central de atendimento no número 0800 960 5040.

Qual a voltagem das tomadas?

Nossas tomadas, por padronização da concessionária de energia elétrica possuem voltagem 220V.

Tem wi-fi?

Nossos hotéis possuem Wi-Fi gratuito. Para ter acesso é só se direcionar até nossa recepção e solicitar o acesso.

Lagoa EcoTowers

Tem alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma variedade de restaurantes, como pizzarias e choperias, para saborear diferentes culinárias durante sua estadia.

Alimentos para quem tem restrição alimentar?

Nossos hotéis possuem diversas opções para quem tem restrição alimentar. Para solicitar algum alimento específico ou relatar alguma restrição alimentar, você deve se dirigir até nossa recepção ou escanear um dos QR Codes espalhados pelo hotel.

É permitido a entrada de animais?

O Lagoa Ecotowers é petfriendly, ele permite a permanência de animais nos quartos e nas áreas comuns, exceto a área das piscinas.

Café incluso? Almoço ou janta?

Essas opções são escolhidas durante a aquisição do pacote. Nesse momento você vai escolher se você gostaria com meia pensão (café da manhã e outra refeição sendo almoço ou jantar) ou pensão completa, que inclui as três refeições do dia (café da manhã, almoço e jantar).

Quais os horários de Check-in e Check-out?

Nossos hotéis possuem tem como regra os seguintes horários: Check-in as 14h e Check-out as 11:00. Caso o horário de Check-out seja extrapolado, uma taxa será cobrada a depender do tempo extra de permanência.

Até que idade crianças não pagam?

Crianças de até 11 anos e 11 meses não pagam hospedagem em nossos hotéis.

Qual a distância até o parque?

Nosso hotel fica localizado próximo ao parque aquático e o acesso é facilitado através de uma passarela.

Tem espaço kids?

O Lagoa Ecotowers conta com um espaço kids dedicado na nossa área de lazer. Lá, seus filhos se sentirão em casa.

Onde posso estacionar?

Nosso estacionamento é rotativo e já está incluso no valor da hospedagem.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão, PIX, depósito bancário e dinheiro.

Qual o horário de funcionamento das piscinas?

08:00 às 22:00.

Qual a localização?

O Lagoa Ecotowers fica localizado no bairro Lagoa Quente, a apenas 7 minutos do centro, o Lagoa Parques e Hotéis oferece um refúgio tranquilo e cercado pela natureza.

Qual é o limite de ocupantes?

Até 6 pessoas.

Quais são as opções de alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma variedade de restaurantes, como pizzarias, choperias e um bar molhado, para saborear diferentes culinárias durante sua estadia.

Tem piscinas?

O Hotel conta com diversas piscinas de águas termais, perfeitas para momentos de lazer em família.

Qual a Política de Cancelamento e Reembolso?

Em caso de cancelamento de reserva, poderão ser retidos os seguintes percentuais:

  • O equivalente a 30% (trinta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 30 (trinta) e 21 (vinte e um) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 40% (quarenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 20 (vinte) e 11 (onze) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 60% (sessenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 10 (dez) e 01 (um) dias antes do check-in;
  • Em caso de não comparecimento para hospedagem, a multa será de 100% (cem por cento) do valor total da reserva;
  • Em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido. Para considerações excepcionais (ex: questões médicas), recomendamos contatar antecipadamente nossa central de reservas
Tem secador?

Todos os quartos do Lagoa Ecotowers contam com secador de cabelo de parede no banheiro das suítes.

Tem taxa de turismo?

O grupo não possui.

Tem academia?

O Lagoa Ecotowers ainda não possui academia em suas dependências.

Tem equipe de recreação?

Tem sim, a equipe Agita Lagoa estará presente em diversos momentos durante a sua estadia, proporcionando momentos únicos de lazer e diversão.

Qual o valor da diária?

Você pode encontrar o valor da diária para o nosso hotel acessando nosso site, www.lagoaparquesehoteis.com.br, ou através da nossa central de atendimento no número 0800 960 5040.

Qual a voltagem das tomadas?

Nossas tomadas, por padronização da concessionária de energia elétrica possuem voltagem 220V.

Tem wi-fi?

Nossos hotéis possuem Wi-Fi gratuito. Para ter acesso é só se direcionar até nossa recepção e solicitar o acesso.

Lagoa Quente Hotel

Tem alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma variedade de petiscos, drinks e uma cafeteria com funcionamento até as 23:00 com opção de lanches rápidos como tapioca, omelete e sanduiches.

Alimentos para quem tem restrição alimentar?

Nossos hotéis possuem diversas opções para quem tem restrição alimentar. Para solicitar algum alimento específico ou relatar alguma restrição alimentar, você deve se dirigir até nossa recepção ou escanear um dos QR Codes espalhados pelo hotel

É permitido a entrada de animais?

O Lagoa Quente Hotel não permite a permanência de pets em nossas dependências.

Café incluso? Almoço ou janta?

Essas opções são escolhidas durante a aquisição do pacote. Nesse momento você vai escolher se você gostaria com meia pensão (café da manhã e outra refeição sendo almoço ou jantar) ou pensão completa, que inclui as três refeições do dia (café da manhã, almoço e jantar).

Quais os horários de Check-in e Check-out?

Nossos hotéis possuem tem como regra os seguintes horários: Check-in a partir das 14h e Check-out até 12:00. Caso o horário de Check-out seja extrapolado, uma taxa será cobrada a depender do tempo extra de permanência.

Até que idade crianças não pagam?

Crianças de até 11 anos e 11 meses não pagam. Limitado até duas crianças por hospedagem.

Qual a distância até o parque?

Nosso hotel fica localizado em frente ao Lagoa Thermas Park , é só atravessar a passarela e aproveitar.

Tem salão de jogos?

Nosso hotel conta com salão de jogos em nossa área de lazer. Lá, seus filhos se sentirão em casa.

Onde posso estacionar?

Nosso estacionamento é rotativo e já está incluso no valor da hospedagem.

Quais são as formas de pagamento?

Até em 10X no Cartão de Credito, com parcela mínima de R$ 100,00 .

Qual o horário de funcionamento das piscinas?

Funcionamento 07h00 a 00h00 - Ofurôs intervalo de 30 em 30 min.

Qual a localização?

O Lagoa Quente Hotel fica localizado no bairro Lagoa Quente, a apenas 7 minutos do centro, o Lagoa Parques e Hotéis oferece um refúgio tranquilo e cercado pela natureza.

Qual é o limite de ocupantes?

Configurações para 1,2,3,4 e 5 pessoas.

Quais são as opções de alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma alimentação inclusiva para hospedes com restrições e intolerâncias alimentares em todos nosso buffet, petiscos, caldos e alimentos regionais.

Tem piscinas?

O Hotel conta com diversas piscinas de águas termais, perfeitas para momentos de lazer em família.

Qual a Política de Cancelamento e Reembolso?

Em caso de cancelamento de reserva, poderão ser retidos os seguintes percentuais:

  • O equivalente a 30% (trinta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 30 (trinta) e 21 (vinte e um) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 40% (quarenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 20 (vinte) e 11 (onze) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 60% (sessenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 10 (dez) e 01 (um) dias antes do check-in;
  • Em caso de não comparecimento para hospedagem, a multa será de 100% (cem por cento) do valor total da reserva;
  • Em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido. Para considerações excepcionais (ex: questões médicas), recomendamos contatar antecipadamente nossa central de reservas
Tem secador?

Todos os quartos do Lagoa Quente Hotel contam com secador de cabelo de parede e tomadas 220V

Tem taxa de turismo?

Até o momento não é cobrado taxa de turismo em nossos hotéis.

Tem academia?

O Lagoa Quente Hotel conta com uma academia para você se exercitar, em qualquer época do ano, é só pegar a chave na recepção e partir para os projeto verão, horário de funcionamento das 07h às 22hs.

Tem equipe de recreação?

Tem sim, a equipe Agita Lagoa estará presente em diversos momentos durante a sua estadia, proporcionando momentos únicos de lazer e diversão.

Qual o valor da diária?

Você pode encontrar o valor da diária para o nosso hotel acessando nosso site, www.lagoaparquesehoteis.com.br, ou através da nossa central de atendimento no número 0800 960 5040.

Qual a voltagem das tomadas?

Nossas tomadas, por padronização da concessionária de energia elétrica possuem voltagem 220V

Tem wi-fi?

Nossos hotéis possuem wi-fi gratuito. Para ter acesso é só se direcionar até nossa recepção e solicitar as informações para o cadastro

É permitido levar churrasqueira?

Não é permitido a utilização de churrasqueira, tanto nas áreas comuns, quanto nas áreas internas do apartamento.

Posso levar cooler para a área de lazer?

A permanência de coolers na área de lazer é permitida, desde que não fiquem nas bordas das piscinas e os produtos não contenham vidro, somente descartáveis.

Posso comer nas piscinas?
Lorem ipsum

Não é permitido comer ou beber dentro ou nas bordas das piscinas.

Lagoa Quente Hotel

Tem alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma variedade de petiscos, drinks e uma cafeteria com funcionamento até as 23:00 com opção de lanches rápidos como tapioca, omelete e sanduiches.

Alimentos para quem tem restrição alimentar?

Nossos hotéis possuem diversas opções para quem tem restrição alimentar. Para solicitar algum alimento específico ou relatar alguma restrição alimentar, você deve se dirigir até nossa recepção ou escanear um dos QR Codes espalhados pelo hotel

É permitido a entrada de animais?

O Lagoa Quente Hotel não permite a permanência de pets em nossas dependências.

Café incluso? Almoço ou janta?

Essas opções são escolhidas durante a aquisição do pacote. Nesse momento você vai escolher se você gostaria com meia pensão (café da manhã e outra refeição sendo almoço ou jantar) ou pensão completa, que inclui as três refeições do dia (café da manhã, almoço e jantar).

Quais os horários de Check-in e Check-out?

Nossos hotéis possuem tem como regra os seguintes horários: Check-in a partir das 14h e Check-out até 12:00. Caso o horário de Check-out seja extrapolado, uma taxa será cobrada a depender do tempo extra de permanência.

Até que idade crianças não pagam?

Crianças de até 11 anos e 11 meses não pagam. Limitado até duas crianças por hospedagem.

Qual a distância até o parque?

Nosso hotel fica localizado em frente ao Lagoa Thermas Park , é só atravessar a passarela e aproveitar.

Tem salão de jogos?

Nosso hotel conta com salão de jogos em nossa área de lazer. Lá, seus filhos se sentirão em casa.

Onde posso estacionar?

Nosso estacionamento é rotativo e já está incluso no valor da hospedagem.

Quais são as formas de pagamento?

Até em 10X no Cartão de Credito, com parcela mínima de R$ 100,00 .

Qual o horário de funcionamento das piscinas?

Funcionamento 07h00 a 00h00 - Ofurôs intervalo de 30 em 30 min.

Qual a localização?

O Lagoa Quente Hotel fica localizado no bairro Lagoa Quente, a apenas 7 minutos do centro, o Lagoa Parques e Hotéis oferece um refúgio tranquilo e cercado pela natureza.

Qual é o limite de ocupantes?

Configurações para 1,2,3,4 e 5 pessoas.

Quais são as opções de alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma alimentação inclusiva para hospedes com restrições e intolerâncias alimentares em todos nosso buffet, petiscos, caldos e alimentos regionais.

Tem piscinas?

O Hotel conta com diversas piscinas de águas termais, perfeitas para momentos de lazer em família.

Qual a Política de Cancelamento e Reembolso?

Em caso de cancelamento de reserva, poderão ser retidos os seguintes percentuais:

  • O equivalente a 30% (trinta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 30 (trinta) e 21 (vinte e um) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 40% (quarenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 20 (vinte) e 11 (onze) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 60% (sessenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 10 (dez) e 01 (um) dias antes do check-in;
  • Em caso de não comparecimento para hospedagem, a multa será de 100% (cem por cento) do valor total da reserva;
  • Em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido. Para considerações excepcionais (ex: questões médicas), recomendamos contatar antecipadamente nossa central de reservas
Tem secador?

Todos os quartos do Lagoa Quente Hotel contam com secador de cabelo de parede e tomadas 220V

Tem taxa de turismo?

Até o momento não é cobrado taxa de turismo em nossos hotéis.

Tem academia?

O Lagoa Quente Hotel conta com uma academia para você se exercitar, em qualquer época do ano, é só pegar a chave na recepção e partir para os projeto verão, horário de funcionamento das 07h às 22hs.

Tem equipe de recreação?

Tem sim, a equipe Agita Lagoa estará presente em diversos momentos durante a sua estadia, proporcionando momentos únicos de lazer e diversão.

Qual o valor da diária?

Você pode encontrar o valor da diária para o nosso hotel acessando nosso site, www.lagoaparquesehoteis.com.br, ou através da nossa central de atendimento no número 0800 960 5040.

Qual a voltagem das tomadas?

Nossas tomadas, por padronização da concessionária de energia elétrica possuem voltagem 220V

Tem wi-fi?

Nossos hotéis possuem wi-fi gratuito. Para ter acesso é só se direcionar até nossa recepção e solicitar as informações para o cadastro

É permitido levar churrasqueira?

Não é permitido a utilização de churrasqueira, tanto nas áreas comuns, quanto nas áreas internas do apartamento.

Posso levar cooler para a área de lazer?

A permanência de coolers na área de lazer é permitida, desde que não fiquem nas bordas das piscinas e os produtos não contenham vidro, somente descartáveis.

Posso comer nas piscinas?
Lorem ipsum

Não é permitido comer ou beber dentro ou nas bordas das piscinas.

Lagoa Jardins

Tem alimentação?

As opções de alimentação irão variar de acordo com a adquirida no pacote de hospedagem.

Alimentos para quem tem restrição alimentar?

Nossos hotéis possuem diversas opções para quem tem restrição alimentar. Para solicitar algum alimento específico ou relatar alguma restrição alimentar, você deve se dirigir até nossa recepção ou escanear um dos QR Codes no restaurante.

É permitido a entrada de animais?

Atualmente o Lagoa Jardins não permite a permanência de pets em nossas dependências.

Café incluso? Almoço ou janta?

Essas opções são escolhidas durante a aquisição do pacote. Nesse momento você vai escolher se você gostaria com meia pensão (café da manhã e outra refeição sendo almoço ou jantar) ou pensão completa, que inclui as três refeições do dia (café da manhã, almoço e jantar).

Quais os horários de Check-in e Check-out?

Nossos hotéis possuem tem como regra os seguintes horários:

Check-in as 14h e Check-out as 11:00. Caso o horário de Check-out seja extrapolado, uma taxa será cobrada a depender do tempo extra de permanência.

Até que idade crianças não pagam?

Até duas crianças menores de 7 anos free, terceira criança paga o adicional. Crianças de 7 a 11 anos e 11 meses 50% Crianças a partir de 12 anos é cobrado como adulto.

Qual a distância até o parque?

Nosso hotel fica localizado perto do parque aquático, mas não se preocupe, você contará com um transporte de ida e volta. Temos transfer somente de quinta a domingo.

Tem espaço kids?

Nosso hotel conta com um espaço kids dedicado no bem-estar.

Onde posso estacionar?

Você terá a sua disposição, duas vagas por casa.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão, PIX, depósito bancário e dinheiro.

Qual o horário de funcionamento das piscinas?

09:00 as 23:00.

Qual a localização?

O Lagoa Jardins fica localizado no bairro Lagoa Quente, a apenas 7 minutos do centro, o Lagoa Parques e Hotéis oferece um refúgio tranquilo e cercado pela natureza

Qual é o limite de ocupantes?

Casas de 02 (dois) quartos: Para até 06 (seis) pessoas, 01 (um) quarto suíte com 01 (uma) cama de casal, 01 (um) quarto com 02 (duas) camas de solteiro e 01 (um) sofá-cama

Casas de 03 (três) quartos: Para até 08 (oito) pessoas, 01 (um) quarto suíte com 01 (uma) cama de casal, 02 (dois) quartos com 02 (duas) camas de solteiro e 01 (um) sofá cama e 01 (um) colchão sobressalente.

Quais são as opções de alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma alimentação inclusiva para hospedes com restrições e intolerâncias alimentares em todos nosso buffet, petiscos, caldos e alimentos regionais.

Tem piscinas?

O empreendimento conta com duas piscinas adultas e duas piscinas infantis.

Qual a Política de Cancelamento e Reembolso?

Em caso de cancelamento de reserva, poderão ser retidos os seguintes percentuais:

  • O equivalente a 30% (trinta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 30 (trinta) e 21 (vinte e um) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 40% (quarenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 20 (vinte) e 11 (onze) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 60% (sessenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 10 (dez) e 01 (um) dias antes do check-in;
  • Em caso de não comparecimento para hospedagem, a multa será de 100% (cem por cento) do valor total da
  • Em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido. Para considerações excepcionais (ex: questões médicas), recomendamos contatar antecipadamente nossa central de reservas.
Tem secador?

Todos os quartos do Lagoa Quente Hotel contam com secador de cabelo de parede.

Tem taxa de turismo?

Atualmente não contamos com esse tipo de taxa.

Tem academia?

O Lagoa Jardins conta com uma academia com horário de funcionamento das 07:00 ás 23:00 horas para você se exercitar.

Tem equipe de recreação?

Tem sim, a equipe Agita Lagoa estará presente em diversos momentos durante a sua estadia, proporcionando momentos únicos de lazer e diversão.

Qual o valor da diária?

Você pode encontrar o valor da diária para o nosso hotel acessando nosso site, www.lagoaparquesehoteis.com.br, ou através da nossa central de atendimento no número 0800 960 5040

Qual a voltagem das tomadas?

Nossas tomadas, por padronização da concessionária de energia elétrica possuem voltagem 220V.

Tem wi-fi?

Nossos hotéis possuem wi-fi gratuito. Para ter acesso é só se direcionar até nossa recepção e solicitar o acesso.

É permitido levar churrasqueira?

Não é permitido a entrada no empreendimento com churrasqueira, mas você pode reservar a disponível no local por uma taxa de R$ 40,00.

Posso levar cooler para a área de lazer?

Atualmente não é permitida levar coolers para a área de lazer do Lagoa Jardins.

Posso comer nas piscinas?
Lorem ipsum

Não é permitido comer ou beber nas bordas ou dentro das piscinas.

Lagoa Jardins

Tem alimentação?

As opções de alimentação irão variar de acordo com a adquirida no pacote de hospedagem.

Alimentos para quem tem restrição alimentar?

Nossos hotéis possuem diversas opções para quem tem restrição alimentar. Para solicitar algum alimento específico ou relatar alguma restrição alimentar, você deve se dirigir até nossa recepção ou escanear um dos QR Codes no restaurante.

É permitido a entrada de animais?

Atualmente o Lagoa Jardins não permite a permanência de pets em nossas dependências.

Café incluso? Almoço ou janta?

Essas opções são escolhidas durante a aquisição do pacote. Nesse momento você vai escolher se você gostaria com meia pensão (café da manhã e outra refeição sendo almoço ou jantar) ou pensão completa, que inclui as três refeições do dia (café da manhã, almoço e jantar).

Quais os horários de Check-in e Check-out?

Nossos hotéis possuem tem como regra os seguintes horários:

Check-in as 14h e Check-out as 11:00. Caso o horário de Check-out seja extrapolado, uma taxa será cobrada a depender do tempo extra de permanência.

Até que idade crianças não pagam?

Até duas crianças menores de 7 anos free, terceira criança paga o adicional. Crianças de 7 a 11 anos e 11 meses 50% Crianças a partir de 12 anos é cobrado como adulto.

Qual a distância até o parque?

Nosso hotel fica localizado perto do parque aquático, mas não se preocupe, você contará com um transporte de ida e volta. Temos transfer somente de quinta a domingo.

Tem espaço kids?

Nosso hotel conta com um espaço kids dedicado no bem-estar.

Onde posso estacionar?

Você terá a sua disposição, duas vagas por casa.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão, PIX, depósito bancário e dinheiro.

Qual o horário de funcionamento das piscinas?

09:00 as 23:00.

Qual a localização?

O Lagoa Jardins fica localizado no bairro Lagoa Quente, a apenas 7 minutos do centro, o Lagoa Parques e Hotéis oferece um refúgio tranquilo e cercado pela natureza

Qual é o limite de ocupantes?

Casas de 02 (dois) quartos: Para até 06 (seis) pessoas, 01 (um) quarto suíte com 01 (uma) cama de casal, 01 (um) quarto com 02 (duas) camas de solteiro e 01 (um) sofá-cama

Casas de 03 (três) quartos: Para até 08 (oito) pessoas, 01 (um) quarto suíte com 01 (uma) cama de casal, 02 (dois) quartos com 02 (duas) camas de solteiro e 01 (um) sofá cama e 01 (um) colchão sobressalente.

Quais são as opções de alimentação?

Além de nossas opções de refeições inclusas no pacote, você encontra uma alimentação inclusiva para hospedes com restrições e intolerâncias alimentares em todos nosso buffet, petiscos, caldos e alimentos regionais.

Tem piscinas?

O empreendimento conta com duas piscinas infantis.

Qual a Política de Cancelamento e Reembolso?

Em caso de cancelamento de reserva, poderão ser retidos os seguintes percentuais:

  • O equivalente a 30% (trinta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 30 (trinta) e 21 (vinte e um) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 40% (quarenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 20 (vinte) e 11 (onze) dias antes do check-in;
  • O equivalente a 60% (sessenta por cento) do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 10 (dez) e 01 (um) dias antes do check-in;
  • Em caso de não comparecimento para hospedagem, a multa será de 100% (cem por cento) do valor total da
  • Em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido. Para considerações excepcionais (ex: questões médicas), recomendamos contatar antecipadamente nossa central de reservas.
Tem secador?

Todos os quartos do Lagoa Quente Hotel contam com secador de cabelo de parede.

Tem taxa de turismo?

Atualmente não contamos com esse tipo de taxa.

Tem academia?

O Lagoa Jardins conta com uma academia com horário de funcionamento das 07:00 ás 23:00 horas para você se exercitar.

Tem equipe de recreação?

Tem sim, a equipe Agita Lagoa estará presente em diversos momentos durante a sua estadia, proporcionando momentos únicos de lazer e diversão.

Qual o valor da diária?

Você pode encontrar o valor da diária para o nosso hotel acessando nosso site, www.lagoaparquesehoteis.com.br, ou através da nossa central de atendimento no número 0800 960 5040

Qual a voltagem das tomadas?

Nossas tomadas, por padronização da concessionária de energia elétrica possuem voltagem 220V.

Tem wi-fi?

Nossos hotéis possuem wi-fi gratuito. Para ter acesso é só se direcionar até nossa recepção e solicitar o acesso.

É permitido levar churrasqueira?

Não é permitido a entrada no empreendimento com churrasqueira, mas você pode reservar a disponível no local por uma taxa de R$ 40,00.

Posso levar cooler para a área de lazer?

Atualmente não é permitida levar coolers para a área de lazer do Lagoa Jardins.

Posso comer nas piscinas?
Lorem ipsum

Não é permitido comer ou beber nas bordas ou dentro das piscinas.