Pular para o conteúdo
Contato

Fale com a nossa equipe em um dos canais abaixo, estamos prontos para atender você!

Estamos aqui para atender você da melhor forma

A qualquer hora! Seja pelo WhatsApp ou pelo telefone.

Lagoa Hotéis

Precisa fazer uma reserva ou solicitar informações?

Nossa equipe está pronta para ajudar!
(64) 3455-0150

Atendimento:
Segunda-feira: das 8h às 17h
Terça a sábado: das 8h às 22h
Domingo: das 8h às 12h

Encontrar em contato

Lagoa Termas Parque

Entre em contato para saber mais sobre ingressos, horários de funcionamento ou detalhes sobre nossas atrações.

(64) 3513-6210

Atendimento:
Segunda a sexta: 8h as 18h
Sábado: 8h as 16h

Encontrar em contato

Multipropriedade - Lagoa Lovers

Já é um de nossos multiproprietários ou está interessado em conhecer mais sobre os benefícios exclusivos da nossa multipropriedade?

Fale com a nossa equipe especializada.
0800 960 5040

Atendimento:
Segunda a sexta: 8h as 17h
Sábado: 8h as 12h

Encontrar em contato

Perguntas Frequentes

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns para você planejar sua viagem com tranquilidade.
Ver todas as perguntas

Sim. Todos os hóspedes têm acesso ilimitado ao Lagoa Termas Parque durante a estadia, sem custo adicional.

Crianças de até 10 anos e 11 meses têm entrada gratuita no parque. Nos hotéis, até 2 crianças de até 12 anos não pagam pela hospedagem, desde que acomodadas no mesmo quarto dos responsáveis.

Hotelaria: Cancelamento, no-show e saída antecipada:
O cancelamento da reserva está sujeito a multa, que varia de 20% a 60% do valor total, conforme a antecedência em relação ao check-in.
Em caso de não comparecimento (no-show), será cobrado 100% do valor da reserva.
Para saída antecipada, não há reembolso dos valores pagos.

 

Parque: O cancelamento com reembolso integral pode ser solicitado em até 7 dias após a compra, desde que seja feito até 48 horas antes do evento, válido para ingressos adquiridos fora da bilheteria do parque.

Sim, é possível agendar sua estadia de forma prática e segura pelo nosso site ou pela central de reservas.

Além do acesso gratuito para crianças de até 10 anos e 11 meses, o Lagoa Parques e Hotéis se destaca por oferecer uma programação completa de shows e entretenimento, pensada para encantar todas as idades e animar até os mais desanimados.

Sim, ao acessar a aba Ingressos, você pode adquirir entradas para o parque aquático sem a necessidade de se hospedar em um de nossos hotéis.

Sim, ambos os produtos contam com políticas de parcelamento, facilitando a sua compra.